Atención al Cliente y Centro Telefónico

En ticketmaster.com.mx nos esforzamos por ofrecerte el servicio de calidad que mereces, en caso de no encontrar tu respuesta en la página de Ayuda puedes contactarnos por los siguientes medios.

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ESCRÍBENOS
Para preguntas sobre información de eventos, por favor escríbenos. Nuestro servicio a clientes está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. hora del centro de México.

LLÁMANOS
En México contamos con 3 centros de atención telefónica en: Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México, para venta e información de eventos los 365 días del año. En la Ciudad de México puedes llamarnos al 5325-9000, en Monterrey, Nuevo León al 8369-9000 y en Guadalajara, Jalisco al 3818-3800 con un horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 hrs. s ábados de 9:00 a 21:00 hrs., domingos y días festivos de 10:00 a 19:00 hrs.

ENVÍOS POSTALES
Nuestras oficinas están ubicadas en las siguientes direcciones, donde podemos recibir tus comentarios postales:
México D.F.
Av. Río Churubusco y Añil S/N Col. Granjas México Del. Iztacalco C.P. 08400
Monterrey, N.L.
Privada Fundidora S/N Col. Obrera C.P. 64010 Interior Parque Fundidora.
Guadalajara, Jal.
Av. Prolongación Américas 1608 Piso 8 Interior C Col. Country Club.

ÓRDENES INTERNACIONALES
En la página ticketmaster.com.mx por el momento, sólo nos es posible realizar venta de boletos utilizando tarjetas de crédito emitidas en México o bien con tarjetas American Express.

CENTROS TICKETMASTER
Ticketmaster pone a tu alcance los CENTROS TICKETMASTER en donde podrás adquirir tus localidades cerca de tu domicilio o centro de trabajo, en ellos podrás adquirir tus boletos pagando en efectivo conocelos ahora, por favor sólo da click aquí.

COMPRA VÍA TELEFÓNICA
En México contamos con 3 centros telefónicos con más de 120 operadores para poder atender tu llamada en la Ciudad de México, puedes llamarnos al 5325-9000, En la Ciudad de Monterrey, Nuevo León al 369-9000 y en Guadalajara, Jalisco al 8-18-38-00 con un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 hrs. Sábados de 9:00 a 21:00 hrs. y Domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 hrs. Trabajamos los 365 días del año.

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